الإرجاع والاستبدال

تُطبع كل لوحة وتُؤطّر بعد الطلب، لذلك لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال في حال تغيير رأيك.

بعد التحقق، نعيد طباعة اللوحة نفسها ونوصلها مجاناً. وإذا فضّلت، نمنحك رصيداً في المتجر بكامل السعر لاختيار لوحة أخرى. يرجى الاحتفاظ باللوحة وتغليفها حتى يستلمها فريقنا.

يُضاف الرصيد إلى حسابك ويظهر في حسابي، ويُستخدم تلقائياً عند إتمام الطلب، وهو صالح لمدة 6 أشهر ولا يمكن استبداله بمبلغ نقدي.

يمكنك إلغاء الطلب خلال ساعتين من تقديمه بمراسلتنا على info@artfactoryonline.com، ويُعاد المبلغ إلى بطاقتك.